Мы всегда даем вам бланк доставки после отгрузки
Все клиенты, которые заказали в нашем магазине, всегда отправляют информацию о доставке по электронной почте. Также в электронном письме указан номер накладной доставки пакета клиента, поэтому вы можете проверить статус доставки и изменить назначенную дату доставки и часовой пояс.
Изменение назначенной даты доставки / часового пояса после доставки
Пожалуйста, внесите изменения в транспортный сервисный центр Yamato самостоятельно или свяжитесь с нашим магазином. Если вы спешите, это будет самый быстрый способ сделать изменения самостоятельно. * Так как наш магазин находится между транспортной компанией и клиентом, это занимает время.
Об изменении адреса доставки после доставки (кроме некоторых условий)
Вы можете изменить место доставки после доставки, но клиенты, которые используют «ХПК» в качестве способа оплаты, не могут изменить место доставки.
Задержки могут возникнуть в зависимости от условий движения и погоды
Задержки могут произойти в указанную дату и время доставки из-за условий движения к месту назначения и плохой погоды. Вы можете проверить статус доставки вашей посылки, введя номер квитанции с сайта транспортной компании.
Мы не принимаем обозначение компании по доставке
Весь багаж, доставленный из нашего магазина, будет «Ямато Транспорт». Обратите внимание, что другие перевозчики не могут быть указаны.
Возможна доставка на дом с доставкой ящиков и по месту жительства менеджеров
Он также может быть доставлен в ящик доставки, установленный в кондоминиуме или квартире, или управляющему по месту жительства.
■ Если вы хотите доставить в поле доставки
Если вы продолжите заказ, появится поле для связи или поле для комментариев. Если есть описание, например «Ящик с доставкой на дом, когда вас нет в пути», мы сообщим об этом в накладной и организуем доставку. Однако, пожалуйста, поймите, что он может быть возвращен, если товар не помещается в коробку доставки.
■ Если вы хотите доставить в резиденцию менеджера
Если вы продолжите заказ, появится поле для связи или поле для комментариев. Если есть описание типа «Менеджер багажа до кондоминиума», мы укажем это в накладной и организуем доставку. * Пожалуйста, сообщите администратору заранее, что пакет прибудет.
Потому что это полный заказ продукта, мы не можем принять возврат
Обратите внимание, что мы не принимаем возвраты после того, как продукт прибывает, так как все продукты, с которыми мы работаем, являются продуктами полного заказа.