Об информации при доставке
Для пакетов, отправленных из нашего магазина, вы можете проверить статус доставки на веб-сайте Yamato Transport. Для получения более подробной информации, пожалуйста, проверьте «электронное письмо с инструкциями по отправке», отправленное из нашего магазина на момент отправки
Изменение часового пояса и даты доставки
Для изменения времени и даты доставки после доставки, пожалуйста, свяжитесь с Yamato Transport со ссылкой на «номер накладной» в «электронном письме о доставке», отправленном из нашего магазина.
Об изменении места доставки после доставки
Если вы хотите изменить адрес доставки после доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами. Однако клиенты, которые используют «ХПК» в качестве способа оплаты, не могут изменить адрес доставки.
Когда доставленная посылка мокрая
Мне очень жаль Извините, что беспокою вас, но, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы проверим и ответим как можно скорее.
Если доставленный пакет неисправен или неисправен
Мне очень жаль Приносим извинения за неудобства, но, пожалуйста, дайте нам знать детали дефектов и неполных данных. Мы проверим и ответим как можно скорее.
